Wanneer schakelt u een incassobureau in?
Wanneer een klant van u zijn rekeningen niet meer kan betalen of niet op tijd betaald dan kan u als schuldeiser een incasso inschakelen. De schuldeiser moet voor het inschakelen minimaal één betalingsherinnering sturen voordat er incassokosten in rekening gebracht mogen worden. Wanneer u een herinnering hebt gestuurd heeft de klant nog 14 dagen om de rekening te betalen. Wanneer de klant nog niet betaald, dan kan een betaling via de rechter worden afgedwongen. De rechter kan de klant veroordelen tot het betalen van de schuld en alle gemaakte kosten. Daarna kunt u een gerechtsdeurwaarder inschakelen om beslag te laten leggen op het verschuldigde bedrag. |
Hoeveel betaal ik voor incassokosten?
Een incassobureau stuurt uw klanten één of meer aanmaningen. Op deze betaalherinneringen staat niet alleen het bedrag dat de klant als eerste moest betalen, maar ook de incassokosten. De incassokosten zijn afhankelijk van het te ontvangen bedrag. De maximale kosten per incasso staan vastgelegd in de wet. De incassokosten bestaat uit een percentage van het te ontvangen bedrag. Het zijn de volgende percentages:
- Bedragen onder de 2.500, tot 15% incassokosten
- Over de volgende 2.500 euro, tot 10% incassokosten
- Over de volgende 5.000 euro, tot 5% incassokosten
- Over de volgende 190.000 euro, tot 1% incassokosten
- Boven de 200.000, tot 1% incassokosten
Ook de minimale kosten staan vastgelegd. Zo geldt er een minimumbedrag aan incassokosten van 40 euro. Zelfs wanneer het percentage over te eisen bedrag onder een de 40 euro valt, mag het incassobureau dit bedrag van uw klant eisen.
Wanneer mag een incassobureau een deurwaarder sturen?
Wanneer een klant na het verkrijgen van een aanmaning van het incassobureau niet betaald, kan de deurwaarder schulden gaan innen. De deurwaarder wordt gestuurd in opdracht van een schuldeiser. Een deurwaarder heeft dan ook meer mogelijkheden ter beschikking dan een incassobureau. Zo mag de deurwaarder een dagvaarding uitbrengen, beslag leggen op inboedel of loon of een woning laten ontruimen. Sommige schuldeisers kunnen zonder dagvaarding beslag laten leggen op eigendommen. Dit gebeurd onder een dwangbevel. Deze kan komen van de gemeente, UWV, DUO, CJIB en de belastingdienst. Voorkom extra kosten en reageer op tijd. Wanneer er niet betaald kan worden, is het in veel gevallen mogelijk om een regeling te treffen met de schuldeiser.