Supply chain management, wat is dat?
|
Een supply chain, wat is dat nu precies en waarom moeten we ons de moeite nemen om dit onderwerp te bestuderen? Deze vraag kun je op meerdere manieren beantwoorden, maar de interessantste is misschien wel om te zien wat er gebeurt als het niet goed lijkt te werken. |
 |
Verschillende definities
Als je online op zoek gaat naar een definitie van supply chain, zul je naar alle waarschijnlijkheid een heleboel verschillende vinden. Hoewel ze vaak heel veel op elkaar lijken, zitten er doorgaans altijd wel enige verschillen tussen. Bij een stage supply chain zul je hoogstwaarschijnlijk slechts één van deze definities hanteren, terwijl alle definities een mooie input kunnen geven.
Het belangrijkste is echter om de geldigheid van de metafoor van de chain, ofwel ketting of keten, te benadrukken. In bijna iedere taal is er namelijk een variatie op het spreekwoord: een ketting is zo sterk als zijn zwakste schakel. Op het moment dat je deze uitdrukking toepast op een supply chain-context, legt deze een goede nadruk op het idee van onderlinge afhankelijkheden tussen de uiteenlopende betrokken spelers. Bij een stage supply chain leer je dus om niet te schuilen achter het feit dat je leverancier faalt. Je klanten hebben immers met jou te maken en niet met jouw leveranciers.
SCOR-model
De meest gebruikte definitie van supply chain is afkomstig van de Supply Chain Council, dit is een branchevereniging dat enkele jaren geleden is samengegaan met collega-organisatie apics. Het is de organisatie achter de ontwikkeling van het Supply Chain Operations Reference-model, ook wel het SCOR-model genoemd. Dit model biedt een procesgeoriënteerde zienswijze op supply chain management. In dit model wordt in ieder bedrijf, dat bij een supply chain is betrokken, de volgende stappen onderscheiden: planning – inkoop – productie – distributie – retourneren. Uiteraard kan de supply chain verder worden uitgebreid naar leveranciers van leveranciers en klanten van klanten.